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스타워즈 - 입금지연문제[스타워즈] | |
분쟁 정보
스타워즈 | 입출금 지연 | 해결완료 |
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사이트명 | 신청 이유 | 해결이 완료되었습니다. |
스타워즈 - 입금지연문제[스타워즈] |
분쟁 정보
사이트명 | 스타워즈 |
신청 이유 | 입출금 지연 |
해결이 완료되었습니다. | 해결완료 |
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범회형 (작성한 날짜 2018-07-21 00:17:46)
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배팅타임 관리자 (작성한 날짜 2018-07-21 00:40:15)
안녕하세요 회원님,
정확한 시기는 저희도 말씀드리기가 사실 어렵습니다.
저희도 현재 새로운 소식이 들릴 때까지 기다리고 있는 상태이며,
마지막에 연락이 되었을 때는 시간이 좀 걸리더라도 처리를 해준다는 답을 전달 받았습니다.
이는 배팅타임을 통해 가입하신 유저 분들 뿐만 아니라, 다른 회원 분들도 마찬가지일 것입니다.
혹여라도 다른 변수로 인해 제대로 처리가 되지 않을 경우를 대비하여
마지막 배팅내역 + 현재 보유금액 / 마지막 입금내역 (입금페이지) / 실제 입금내역 등을
사진으로 보관해두시면 추후 보상이 원할하게 진행될 수 있음을 알려드립니다.
새로운 소식이 들리는대로 공지사항을 통해 안내드리도록 하겠습니다.
이로 인해 불편을 드린 점, 대단히 죄송합니다.
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범회형 (작성한 날짜 2018-07-22 01:04:06)
그래도 대략적으로라도 시기를 알려주세요...진짜 불편해요 ㅠ
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범회형 (작성한 날짜 2018-07-22 01:09:02)
진짜 답답해요......어느시기인지 알려주세요 빠른처리 필요합니다..
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배팅타임 관리자 (작성한 날짜 2018-07-22 15:44:32)
안녕하세요 회원님,
저희 배팅타임에서는 그 시기를 다음 주 안으로 보고 있습니다.
저희도 정확히 말씀드리면 좋겠으나, 해당 부분을 안내하는건 사실 어렵습니다.
배팅타임에서도 새로운 소식이 들릴 때까지 기다리고 있는 상태이며,
많은 금액이 현재 스타워즈에 묶인 유저 분들이 많은 것을 알고 있습니다.
저희도 최대한 이러한 문제가 하루 빨리 해결되길 바라고 있으며
시간이 지날 수록 불안감은 늘어나시겠지만,
최대한 저희도 완만하게 해결될 수 있도록 노력하겠습니다.
이로 인해 불편을 겪고 계신 점, 대단히 죄송하다는 말씀드립니다.
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범회형 (작성한 날짜 2018-07-22 17:11:32)
아.....보증금있으시면 먼저 해결을해주세요..글올라와있는분들정도는 해결이 되자나요 적어도..
나머지분들도 분쟁을 올리면 그때 해결해주시면되는부분이구요...
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범회형 (작성한 날짜 2018-07-22 21:15:58)
헤헤헤헤 라는사람 스타워즈에서 탈퇴되었던데 그럼 지금 스타워즈 관계자가 있다는말아닌가요??
있으면 입금한돈은 좀 처리해주셔야하는거아닌가여......부탁좀드려요..
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범회형 (작성한 날짜 2018-07-23 08:50:12)
왜 댓글을 달았는데.....안올라오는거죠....
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범회형 (작성한 날짜 2018-07-23 15:16:25)
왜 답변을 안주시는거에요 ㅠㅠ담당자님...
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배팅타임 관리자 (작성한 날짜 2018-07-23 18:15:42)
안녕하세요 회원님,
스팸 방지를 위해 모든 글은 승인 후에 등록이 되고 있습니다.
저희가 보증금을 가지고 있다고 한들,
이미 공식적인 답변을 받은 상태에서 먼저 처리해드릴 순 없습니다.
공지사항에서도 말씀드렸듯이 약속한 날짜가 지나면
그때 처리를 도와드릴 수 있습니다.
답답하시겠지만, 이번 주까지 우선 기달려주시면 감사하겠습니다.
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범회형 (작성한 날짜 2018-07-24 19:22:12)
아직도 오가는이야기가 없을까요 ㅠㅠ?막연히 이번주안에라니까..더..답답해서요...
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범회형 (작성한 날짜 2018-07-25 15:31:03)
관계자님.....아직연락온게없을까요..?
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범회형 (작성한 날짜 2018-07-25 19:27:20)
배팅타임믿고하면안되는거네요
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범회형 (작성한 날짜 2018-07-26 11:59:20)
벌써 ㅠㅠ목요일이나되었어요.....관리자님.......글은 안올려주셔도되니....대략 진행상황이라도좀 알려주세요....
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배팅타임 관리자 (작성한 날짜 2018-07-26 13:15:43)
저희가 말한 이번주는 일요일까지를 뜻합니다.
그리고 직접 밝혀주신 것처럼 회원님은 배팅타임 회원도 아니십니다.
배팅타임 규정에 따르면, 분쟁해결 서비스는 배팅타임 유저만 이용 가능합니다.
배팅타임 유저라 함은 배팅타임을 통해 배팅사이트를 가입한 유저를 뜻합니다.현 시점에서 개개인 확인을 할 수 없었기 때문에 다 승인 처리를 한 것이지만,
사실은 이용이 불가능한 유저이십니다.
이러한 점을 참고 부탁드리며,
저희도 지속적인 대화를 통해 어떻게 되고 있는지 물어보고 있는 상황입니다.
그리고 저희 또한 내부적으로도 많은 회의를 하고 있습니다.배팅타임 유저가 아니더라도 도와드릴 수 있는 부분이 있도록 노력해보겠습니다.
새로운 소식이 나오면 공지사항을 통해 안내해드리고 있으니,
공지사항을 봐주시면 감사하겠습니다.
또한, 보상 순서는 배팅타임 유저 > 그 외 유저 임을 말씀드립니다.
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범회형 (작성한 날짜 2018-07-26 20:09:08)
알겠습니다...
그리고 위에
안녕하세요. 스타워즈 게시판 글 보고 남깁니다.
가입경로는 지인추천으로 가입했구요,
가입코드:rktnfma123
어제 입금한 내역이 정산이 안되고 있습니다.
확인 부탁드립니다.카톡아이디:dhqmffl103
이거 올린사람 저 아닙니다;;누가 제아이디로 어떻게들어왔는지는 모르나 올린거같아서 비번변경했습니다 저거 올린거 제가 아닙니다.
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범회형 (작성한 날짜 2018-07-31 09:03:46)
배팅타임 운영자님 부당아이디삭제및500만원입금먹튀당한내용 문의남겨드렸는데 승인여부알수있을까요?
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배팅타임 관리자 (작성한 날짜 2018-07-31 17:40:36)
안녕하세요 회원님,
새로운 분쟁 글을 작성해주셔서 해당 글에 답변을 드렸습니다.
앞으로는 같은 분쟁 글에서 글을 작성해주시면 감사하겠습니다.
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범회형 (작성한 날짜 2018-07-31 20:43:08)
관계자님...제가올린분쟁글이왜지워진건가요?
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범회형 (작성한 날짜 2018-07-31 20:43:53)
제가올린내역이모조리삭제되었습니다...사유를알수있을까요?
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배팅타임 관리자 (작성한 날짜 2018-08-01 10:55:09)
안녕하세요 회원님,
회원님께서 새로 작성하신 " 배팅타임을 믿지 못하는부분은아닙니다..ㅠㅠ " 는 그대로 있습니다.
어떤 내역이 삭제가 됐다고 하시는지 추가적인 설명 부탁드립니다.
저희는 어떠한 내역도 삭제하지 않았습니다.
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범회형 (작성한 날짜 2018-08-01 11:01:34)
앗...네 제가ㅠㅠ아래로내려간걸못봤습니다 죄송합니다
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스타워즈 (작성한 날짜 2018-08-02 16:11:02)
안녕하세요 스타워즈 운영진 입니다
8월 2일날 현재 범회형님꼐서 마지막으로 500만원 입금에 대한 컴플레인 글에 최종적인 답변을 달았습니다
저희 운영진의 불찰로 인해 장기간 원할한 운영이 진행되지 못한점 다시 한번 사과 드립니다
현재 8월 2일 00:00 기준으로 모든 업무를 정상화 시켰으며 현재는 입출금 업무가 정상적으로 진행되고 있습니다
저희 스타워즈 운영진은 이번일을 계기로 유저분들에 대한 신용이 많이 사라졌다고 생각하고 있습니다
기존에 조취는 신용을 회복한다는 의미보다는 기존유저분들이나 파트너 분들에게 금전적인 손해를 끼치지 않는것이
도리이기에 사이트의 존속 문제 보다는 조금이나마 신용을 회복하기 위한 차원에서 재오픈을 진행한 것으로 생각해
주셨으면 합니다. 이번 사태 헤결에 도움을 주시고 저희 사이트를 끝까지 믿어주신 배팅타임 관계자 분들에게도 다시한번
감사의 말씀을 드립니다
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배팅타임 관리자 (작성한 날짜 2018-08-02 23:13:10)
안녕하세요 배팅타임입니다.
스타워즈 측에서 직접 답변을 남겨주신 것처럼
현재 처리가 지연됐던 모든 부분들이 정상적으로 해결된 것을 확인했습니다.
해당 일로 인해 스타워즈 및 배팅타임 유저 분들에게 불안감을 안겨드린 점,
대단히 죄송한 마음을 가지고 있습니다.저희 배팅타임은 추후에도 언제든 비슷한 일이 생길 것을 염두하고 있습니다.
늘 만반의 대처를 할 수 있도록 준비할 것이며,
어떠한 상황에도 저희는 피하지 않고 숨길려고도 하지 않을 것입니다.
언제나 정면 대응을 통해 해결할 것이고
저희 배팅타임 유저 분들을 보호할 수 있도록 최선의 노력을 다할 것입니다.정말 오랜 시간 기다리셨습니다.
이용에 불편을 드려 다시 한번 사과드리며,
믿고 기다려주신 유저 분에게 감사의 인사를 전하고 싶습니다.
감사합니다.
배팅타임 회원가입
대략 얼마나 걸리나요.....적은금액이 아니고 500입금이라...